主動(dòng)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中，所體現(xiàn)的提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望。工作中如何增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)？
首先，要有責(zé)任意識(shí)。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人，是不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)的。工作中，對(duì)自己的本職工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能領(lǐng)導(dǎo)安排做什么就做什么，凡事讓領(lǐng)導(dǎo)催著往前走，而是把本職工作作為自己的職責(zé)，不等領(lǐng)導(dǎo)催就提前計(jì)劃，周密安排。領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)一個(gè)單位整體工作負(fù)責(zé)，而個(gè)人要對(duì)本職工作負(fù)責(zé)，只有各自真正負(fù)起責(zé)任來(lái)，一個(gè)單位才能優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
其次，要有成功意識(shí)。一個(gè)不追求成功的人，是不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)工作的。沒(méi)有成功意識(shí)的人，是沒(méi)有追求目標(biāo)的，整日昏昏然，做事拖沓、低效，如此狀態(tài)，怎會(huì)主動(dòng)地承擔(dān)任務(wù)。相反，一個(gè)有目標(biāo)追求的人，一個(gè)有成功意識(shí)的人，自然會(huì)主動(dòng)把工作做得盡善盡美，精益求精，不是為領(lǐng)導(dǎo)，不是為別人，只是內(nèi)心對(duì)事物追求完美、追求成功的心態(tài)使然。
第三，要有方法意識(shí)。一流的員工找方法，末流的員工找借口。遇到問(wèn)題總是找借口的人，對(duì)工作總是排斥的，不愿意去做，僅僅是為了應(yīng)付而完成工作，這種人是不會(huì)有主動(dòng)意識(shí)的。相反，遇到問(wèn)題總是想方法的人，對(duì)工作是充滿(mǎn)熱愛(ài)、充滿(mǎn)激情的。
綜上所述，一個(gè)具有責(zé)任意識(shí)、成功意識(shí)、方法意識(shí)的人，必定是一個(gè)具有主動(dòng)意識(shí)的人。一個(gè)具有主動(dòng)意識(shí)的人，不僅在工作中會(huì)優(yōu)質(zhì)、高效，同時(shí)總是會(huì)保持著積極的，向上的，陽(yáng)光的心態(tài)，總是能夠帶給周?chē)娜丝鞓?lè)、活力，事實(shí)證明，這樣的人最受歡迎，最容易成功。
讓我們做一個(gè)具有主動(dòng)意識(shí)的人吧，從現(xiàn)在開(kāi)始。
