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教你積分制管理學員,擴大機構招生影響力

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年04月17日 09:45:46 0 1217
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往往,一提到管理,校長君們就開始頭大,每天有做不完的工作,上不完的課,學員管理也是一件費心的事,其實這些事都可以用積分制管理來得到很好的解決。

現在的大多數的學員都是以00后甚至10后為主,一出生就是互聯網原住民,他們在整天面對各種屏幕切換的環境中成長的,生活游戲化,學習游戲化,工作也亦將游戲化。
用游戲化方式,從根本上解決他們的學習驅動力,讓他們愛上學習。
那么什么是積分制管理呢?
指把積分制度用于學員管理,促進招生續班,客戶管理等各方面的工作當中,用積分來衡量學員的學習過程和成果、學校招生續班活動的營銷宣傳轉發分享情況、老學員轉介紹新學員的數量。
然后再把各種禮品、優惠券、體驗機會、優質學習材料等物品與積分掛鉤,并向高分學員/家長傾斜,從而充分調動學員和家長的積極性,達到課程培訓效果、擴大在線宣傳分享覆蓋面、達成學員續班及轉介紹的效果。
積分制管理的三個特點:簡單、時效、易操作

一、簡單

簡單一方面是指你不需要什么改變,只需要將積分獎勵標準與學校現有的學生管理制度掛鉤就好;另一個方面是指積分制度要簡單,如果過于復雜,實施起來難度比較大,且費時間。

二、時效

孩子往往根據短期的可預見結果來調整自己的行為,這就是人為什么會沉迷于游戲的原因,及時的獎勵看得見,得到的認可也看得見,雖然知道是虛擬的,但就是還想要。所以,我們在學生管理的時候也要參考游戲獎勵規則,對好的行為及時給予積分獎勵。
比如完成某項作業,得到一定積分,轉發分享一項學校活動宣傳積分任務,得到一定積分,幫家長做一件有意義的事情,也可以得到一定的積分,一旦他們養成了這個習慣,就可以激發他們學習的熱情,宣傳的助推,優良行為習慣的養成。

三、易操作

積分獎勵,每次只需要發放虛擬積分就好,可以采取從在線作業到積分任務再到積分查詢、積分排行榜全部在線積分管理,課堂互動及線下活動發放積分卡。暫時無法實現積分管理上線的機構可以全部采用線下發放積分卡的形式。
舉個栗子
可以制作輔導班學生的個人積分記錄表,一周一個表單,簡單實用。每做完一項發放一張積分卡,課程結束后一次性再做匯總。
機構可以根據課程特點設置了課后作業、課堂表現、計算又快又好、階段測試四個方面的積分獎勵點。每個點根據權重設置積分額度。
比如上次作業有三項內容,第一項5個積分,第二項8個積分,第三項4個積分,全部做對再獎勵4個積分,作業欄只需要填寫應得積分數額即可。
如果有條件能做線上積分管理,那么優勢明顯要優于線下簡單的記錄,直接線上查看,線上排名,簡潔直觀明了。還能完成一些平時無法實現的轉發分享宣傳活動,大大擴大了學校在潛在客戶間的影響力。
積分制管理的幾點注意事項:
1、實體積分禮物展示,積分制度公示,讓學員明確積分積累的意義,學員積分榜每周更新,一定要做到公開、公平、透明化,才能起到學員間相互競爭,激發內驅力的作用;
2、積分要及時給予到學員,兌換盡量不要采取隨時兌換,選擇在新一期課程的開班或一兩周內集中兌換,以便營造積分氛圍,推動老生留存和老帶新動力; 
3、線下積分一定要制作實體積分卡,可以起一個好聽的名字,不一定非要叫做積分卡,比如可以把積分卡叫做“學習幣”;
4、積分累計之后可以流通起來。比如用積分抽獎,用積分兌換打印資料機會,用積分兌換增值服務,用積分兌換學習用品本子、筆、尺子、橡皮等學習物品;

教你積分制管理學員,擴大機構招生影響力 第1張


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