9月23日，2025世界制造業(yè)大會聚焦“AI時代新要素、新技術(shù)、新場景”核心主題，重磅發(fā)布安徽省信息化領(lǐng)域年度重大成果，并為“2024年度安徽省信息化十件大事”獲獎項(xiàng)目舉行頒獎儀式。其中由龍訊科技提供技術(shù)支持的黃山市“基于大模型的多專家架構(gòu)‘AI+政務(wù)’項(xiàng)目”成功入選，成為安徽省數(shù)字政府建設(shè)的標(biāo)桿典范。

本屆安徽省信息化十件大事遴選旨在表彰具有重大社會影響力、代表安徽省信息化發(fā)展水平的典型項(xiàng)目。黃山市“基于大模型的多專家架構(gòu)‘AI+政務(wù)’項(xiàng)目”以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)變革，打造國內(nèi)首個多模型協(xié)同、多專家架構(gòu)、多模態(tài)交互、多場景服務(wù)的“AI+政務(wù)”服務(wù)體系。

黃山市“基于大模型的多專家架構(gòu)‘AI+政務(wù)’項(xiàng)目”依托龍訊“AI+政務(wù)”平臺，以安全、準(zhǔn)確、可控為三大基石，從底層防護(hù)、平臺安全、業(yè)務(wù)安全及運(yùn)營安全等多個環(huán)節(jié)構(gòu)建全鏈路防護(hù)網(wǎng)，形成安全管理體系閉環(huán)，筑牢安全防線；從數(shù)據(jù)采集更新、治理標(biāo)注、共建共享、運(yùn)營管理等多方面建設(shè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，全面提升服務(wù)準(zhǔn)確性；通過構(gòu)建“動態(tài)路由+多專家智能體”，滿足各種復(fù)雜需求場景的定制需求，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)可控。

同時，系統(tǒng)基于 DeepSeek、文心一言等多個大模型的組合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)自然語言對話、復(fù)雜意圖理解等多項(xiàng)功能；針對高頻需求打造“問答智能體+個性服務(wù)卡片” 雙載體，覆蓋高效辦事、旅游規(guī)劃等場景及6大類50余項(xiàng)高頻辦事場景，并搭建五大領(lǐng)域?qū)僦R庫為智能問答提供權(quán)威支撐，打破 “搜索” 與 “問答” 壁壘，實(shí)現(xiàn)界面、數(shù)據(jù)、功能深度融合的一體化服務(wù)，全面提升用戶信息獲取效率。

未來，龍訊科技將繼續(xù)深耕“AI+政務(wù)” ，在新要素布局上持續(xù)深化、在新技術(shù)研發(fā)上永不止步、在新場景拓展上主動作為，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更前沿的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向更高水平、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

*本文部分圖文源自“安徽省信息化協(xié)會服務(wù)平臺”公眾號