機構要想開分校需要做什么準備?
如果做教育有什么金玉良言的話,我想“認真負責”應該算是托管行業招生運營最保險、也是最重要的原則。只要做到認真負責,就像孩子學習一樣,每天進步一點點,怎么可能沒有提高呢?
有耐心的、持續的進步,2年做到300名學生,應該不是很難的事情,那培訓機構怎么開分校,要做什么準備呢?但是對一個托管機構來說,最難的是如何突破300人,奔向1000人大關,實現品牌和管理的突破!
當你的學生達到300人,這時候機構的各種管理問題也會慢慢凸顯出來。如果你沒有提升管理標準化,校長的精力和注意力就會消耗在機構各種瑣事上,慢慢的機構的發展就會停滯,不知不覺中,就會在競爭中失去發展的先機。所以,培訓機構開分校第一步就是要把現有的學校打造成一個自動化運行的因子,這個因子包括三重要步驟:教師管理標準化,打通資金流,建立課程體系。
| 一、教師管理標準化
做標準化管理就是要分析老師成長的每一個鏈條的管理重點:
入職培訓:認同學校的教學和管理方式,重服務,重教學,重溝通。
技能培訓:熟悉學校教材,時時考核和試講,把握教學流程。
助教:助教的目的是讓老師知道,講課和帶班是不同的,要重視學生的溝通和管理。
主教:一旦老師開始帶班,學校要有詳細的考核指標,隨時把控老師的授課質量、家校溝通和學生管理。
培訓:培訓要不間斷進行,一方面是讓老師增加講課熟練度,也是增加老師間的交流。
| 二、打通資金流
很多校長喜歡從學生的角度來考慮機構的運營,但是當你的學生達到300人以上,經常會出現學生人數上升但利潤下降的情況,所以我們可以換個角度去看學校:錢流,也就是從資本的角度去看待學校的資金流向。
一個學生只有完成整個鏈條(入校、續班和推薦)才能成為老生,這三點也是直接產生價值,把這三點打通,將是直接產生利潤的循環。所以我們的招生工作要分成三部分,學期初主要做入校的工作,也就是說招生,中旬開始做服務和續班,學期末是推薦,也就是口碑傳頌,把這三點工作系統化的安排好,可以幫助校長分清招生的主次。
| 三、建立課程體系
一個系統的課程體系包括四部分:
1.入門課程,目的是引流。入門課程往往是比較門檻低,價格便宜的課程,比如英語培訓中的音標,能把大部分學生吸引到我們學校,作為一個入口,然后進行轉化,入門課程要的不是利潤,可以打價格戰,通過各種活動和促銷盡可能的多招生。
2.核心課程,目的是利潤。核心課程是我們學校利潤的來源,有一個較長的課程體系。
3.增值課程,目的是增長。增值課程可能是我們學校未來的核心課程,人數雖然不多,但比較高端,利潤率高,是核心課程的補充和升級,比如一對一的強化。
4.品牌課程,目的是塑造價值。品牌課程是學校的靈魂和逼格,代表學校的品牌和方向,有的學校專門開設家長教育課堂,有的學校會做繪本圖書室,對接國外西式教育理念,代表一家機構對教育的理解。雖然參與人數不多,但有可能5年后就是學校的核心課程。各位校長可以想想你的各種課程有沒有形成一套體系。
| 四、要規模也要利潤,怎么提高利潤率
托管機構校長一定要有個意識,機構的最重要的任務是產生利潤,有多少校長準確知道自己的機構利潤率是多少,每一大項的開支占比多少,300人以下的機構,可以只做個流水賬,但是當你要邁向1000人的時候,這一切就不同了,關注財務狀況是校長很重要的工作內容,300人以下營業額是主要指標,只要不賠錢都可以做,但是300人以上利潤率是衡量一家機構管理水平的重要指標。
不去討論一家機構的利潤率是多少才正常的,我主要想和各位校長聊聊如何提高利潤:
首先就是降低成本,這是一個非常有效的手段,也是最容易被忽略的,100元收入開支80元,我們利潤率是20%,如果我們降低20元成本,利潤率就是40%,翻了一倍!
如果我們營業額是120,開支還是80元,利潤率只是33.3%,所以,降低成本是最牛逼的提高利潤的方法!那么怎么降低成本呢?當你有這個認識的時候,降低成本就已經成功了一半,看看學校里堆的各種物品,想想哪些是對教學和招生真的有用的,哪些是心血來潮淘來的。降低成本首先要做成本核算和預算。
根據以前的賬目,估算每個月的開支,然后做下一個月的預算,這樣每一筆支出都在控制之內,成本自然就降下來了。其實只要校長開始關心賬目,你的財務狀況就會有所改善。降低成本有時候也是有限度的,不能犧牲教師福利和教學效果,所以,我們還需要通過更多的手段來提高利潤:
第一,增加課程附加值;第二,開發更多課程產品線;第三, 找合作,降低招生成本;
為什么學校發展到1000人,校長累死累活,沒有做下去的激情?見過一些校長,機構發展的很好,五六個分校,學生也突破了1000人,但是校長好像越來越累,天天喊著要轉行。其實最大的原因是校長沒有定位好自己的位置。
作為千人大校的校長,我認為主要做好三件事就可以了,第一,管好錢;第二,選好人;第三,造好夢。有了一個繼續奮斗的目標和愿意和你走下去的人,校長就可以把大部分時間放在品牌運營和尋求合作的方向上,走出去,多學習,多思考,和同行交流,逐漸就會找到下一個奮斗的方向和目標!
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訪客 回答于11-29
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訪客 回答于11-29
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訪客 回答于11-29
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