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集團(tuán)公司召開定制客運專題研討會
發(fā)布時間:2024/6/19 10:27:50
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       定制客運是我司的一個全新客運服務(wù)品牌,從2023年2月婁底至長沙首條定制客運班線開通以來,經(jīng)過一年多努力,目前我司已開通五條定制客運班線,擁有64臺定制車輛。為進(jìn)一步規(guī)范和提升我司定制客運經(jīng)營管理,推動線上平臺售票工作,實現(xiàn)定制客運可持續(xù)健康發(fā)展。6月6日上午,集團(tuán)公司在總部六樓會議室召開定制客運專題研討會。集團(tuán)公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記彭瑞華出席會議并作重要講話,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、總部有關(guān)部室負(fù)責(zé)人、各客運分公司經(jīng)理及安全、生產(chǎn)副經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)營辦主任、定制客運班線承包人以及湘快車、新地科技、依暢出行三家網(wǎng)絡(luò)平臺公司技術(shù)人員等五十余人參加了研討會。

      

      

         會議聽取了各客運分公司定制客運運營情況匯報,并就當(dāng)前定制客運存在的問題和下一步如何充分發(fā)揮平臺功能,進(jìn)一步規(guī)范和提升定制客運經(jīng)營管理展開了積極討論。集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自分管的領(lǐng)域?qū)Χㄖ瓶瓦\提出了工作要求。

         參加研討會的湘快車、新地科技、依暢出行三家網(wǎng)絡(luò)平臺公司營銷、技術(shù)人員分別介紹了各自網(wǎng)絡(luò)平臺基本情況、功能及優(yōu)勢,并就相關(guān)單位及定制客運承包人提出的問題做了解答。特別就網(wǎng)絡(luò)平臺讓利、服務(wù)收費、客源引流、營銷推廣等與會人員普遍關(guān)注的問題進(jìn)行了重點說明和釋疑。

       會議指出,定制客運是傳統(tǒng)道路客運轉(zhuǎn)型升級的一個方向,各客運單位要緊跟市場需求,從滿足人民群眾出行的個性化需求開始到應(yīng)對客運市場發(fā)展,從如何解決當(dāng)前定制客運遇到的困難到加強(qiáng)定制客運安全生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析,學(xué)習(xí)和總結(jié)先進(jìn)單位的發(fā)展經(jīng)驗,圍繞集團(tuán)公司制訂的兩個制度,為全面推進(jìn)平臺線上售票,鞏固好市場打牢基礎(chǔ),逐步走出一條定制客運營業(yè)收入可觀,運營安全穩(wěn)定的客運轉(zhuǎn)型新路。
       集團(tuán)公司董事長兼總經(jīng)理、黨委書記彭瑞華作重要講話,他強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變思想觀念是關(guān)鍵,各客運單位和相關(guān)部門要轉(zhuǎn)變舊的思想觀念,積極適應(yīng)新時期傳統(tǒng)道路客運線下組客向定制客運線上組客模式的轉(zhuǎn)變,各單位要因地制宜開拓思路。一是要為進(jìn)站車輛提供好車輛清洗、安檢、保潔、加油一條龍配套服務(wù),尤其是油品的代銷業(yè)務(wù)要有新突破;二是要狠抓源頭增收和站外控收工作,特別是各項應(yīng)收費用要不折不扣的按時收繳到位;三是要全面加強(qiáng)定制客運安全經(jīng)營管理,促進(jìn)定制客運發(fā)展再上一個新臺階。
       會議由集團(tuán)公司副總經(jīng)理萬新業(yè)主持。